物业公司质量体系文件编码标准作业规程
1.0目的确保公司所有的质量体系文件得到统一的编码,规范文件和资料管理
2. 0适用范围适用于公司质量体系文件和资料,包括资料手册、程序文件、质量计划、作业指导书、质量记录以及被纳入公司质量体系的相关外来文件的编码。
3．0职责品质部负责质量体系文件和资料编码的归口管理。
4. 0程序要点
4.1 文件和资料的编码除有行业特殊规定外,均按以下条款规定进行。
4.2 文件分类与编码规则。
4.2.1 质量手册(采用“QM”作代码)。编码格式:QM/CD―※※文件发布年号公司名称质量手册代码
4.2.2 程序文件(采用“COP”作代码)。编码格式:COP/CD―※※文件发布年号公司名称质量手册代码
4.2.3 质量记录(采用“QR”缩写)。编码格式:CD/QR―※※―※※版次文件发布年号公司名称记录代码
4.2.4 标准作业规程及作业指导书(采用“WI”作代码)。编码格式:WI/CD―※※―※※规程序号部门代码公司名称标准作业规程代码
4.2.5 其他文件资料编码。
(1) 审核报告(采用“IQR”缩写):编码格式:___/IQR―※※―※※评审年度评审报告序号评审报告缩写公司名称
(2) 管理评审报告(采用“MQR”缩写):编码格式:___/MQR―※※―※※评审年度评审报告序号评审报告缩写公司名称
4.3 代码。
4.3.1 公司代码拼音缩写CD表示。
4.3.2 文件和资料名称代码:质量手册―QM程序文件―COP标准作业规程―WI质量记录―QR外来文件―ED审核报告―IQR
4.3.3 要素号与GB/T19001― idtISO9001: 第4章“质量体系要求”中的条目编号一致。
4.3.4 部门代码:品质/拓展部―P__ Z经营部―J__ Y人事行政部―R__ Z财务部―C__ W客服部―K__ H秩序维护部―Z__ H工程部―G__ C景观环境部―J__ J
4.3.5 受控文件:总经理―01副总经理―02财务部―03行政部―04品质/拓展部―05经营部―06项目部―07注:如果一个部门发放的文件超过2份及以上时,应在上述编号后加分编号,例如工程部发放3份文件,则受控编号分别为09―
1、 09―
2、 09―3以此类推。
4.4 文件条款的编号。
4.4.1 文件条款用阿拉伯数字和小写英文字母来表达。
4.4.2 文件条款以四个层次为限,分别是条、款、顶、点。
4.5 文件标识的识别:A/0
4.6 文件更改状态的识别:A/0更改状态识别数字“O”为此页文件首版,以此类推。
5. 0记录
5.1 《受控文件清单》
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